1. ORÇAMENTO

Para iniciarmos a avaliação preliminar da sua joia, envie pelo nosso WhatsApp Comercial — (21) 9.9998-5598 fotos nítidas e detalhadas da peça, incluindo:

• Vista geral da joia e detalhes de sua montagem;

• Timbres, gravações e marcas de identificação, sempre que presentes;

• Certificado de autenticidade, nota fiscal ou documentação que comprove sua procedência, caso possua;

•  Informações sobre a marca, modelo ou coleção, quando conhecidas.

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Infor mações importantes para joias fora de linha ou de procedência particular

Para joias fora de linha, sem referência comercial atual ou de procedência particular, algumas informações são fundamentais para que possamos realizar uma estimativa de valor mais precisa.

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Peso da joia:
Informe o peso total da peça em gramas. Caso não disponha de uma balança específica para joias, é possível utilizar uma balança eletrônica de cozinha com precisão adequada, desde que a peça seja pesada individualmente.

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Gemas coloridas:
Informe, sempre que possível, o tipo de gema e sua cor. Por exemplo: esmeralda, turmalina, safira, rubi, água-marinha, topázio, ametista, entre outras.
Caso não tenha certeza sobre a identificação da gema, não é necessário fazer uma suposição — basta informar que se trata de uma gema colorida e enviar fotos nítidas para nossa análise preliminar.

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Diamantes:
Para peças com diamantes, informe, se disponível:

• Peso total ou peso individual em quilates (ct);

• Cor (color grade);

• Pureza (clarity);

• Se os diamantes possuem laudo ou certificado gemológico;

• Laboratório responsável pelo laudo, quando aplicável.

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Essas informações são especialmente relevantes para joias sem documentação ou cuja referência comercial não esteja mais disponível, pois características como peso, tipo e qualidade das gemas, quilatagem e características dos diamantes influenciam diretamente na avaliação da peça.

Com base nas informações fornecidas, nas características visíveis da joia, em nossa experiência de comercialização e nos parâmetros observados no mercado, apresentaremos uma estimativa preliminar de valor para aquisição da peça.

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A avaliação realizada por fotografias e informações fornecidas pelo cliente possui caráter preliminar e não substitui a análise física da joia.

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Estando o proprietário de acordo com o valor proposto, deverá ser formalizado e assinado o Recibo de Venda, contendo os dados do vendedor e as informações necessárias para o registro da operação e comprovação da origem da joia.

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2. ENVIO DA JOIA

Após a aprovação da proposta, a joia deverá ser encaminhada para nosso endereço por meio dos Correios ou transportadora que ofereça serviço de seguro compatível com o valor declarado da peça.

A joia deverá ser enviada juntamente com o Recibo de Venda devidamente preenchido e assinado digitalmente por e-mail.

A avaliação realizada por fotos possui caráter preliminar. A conclusão da negociação estará condicionada ao recebimento e à validação física da peça.

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3. RECEBIMENTO E VALIDAÇÃO

Após o recebimento, a joia passará por análise física, conferência de características, autenticidade e testes compatíveis com o tipo de peça, além da verificação das informações constantes no Recibo de Venda.

Caso a peça não seja aprovada na etapa de validação, a negociação será cancelada e a joia será devolvida ao remetente por meio de envio com seguro, sendo os respectivos custos de devolução de responsabilidade do cliente.

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4. PAGAMENTO

Após o recebimento e a aprovação definitiva da joia, o pagamento será realizado de forma imediata por transferência bancária para a conta corrente indicada pelo vendedor no Recibo de Venda.

Após a efetivação da transferência, o respectivo comprovante de pagamento será encaminhado ao vendedor pelo nosso WhatsApp Comercial.

 

IMPORTANTE

A avaliação realizada por imagens constitui apenas uma estimativa preliminar de valor. A aprovação definitiva da compra e a efetivação do pagamento dependem do recebimento físico da joia e de sua validação pela nossa equipe.